Guendalina Graffigna

Direttore Centro Studi Assirm

Guendalina Graffigna

Direttore Centro Studi Assirm

Profilo

CSFGuendalina Graffigna, PHD, è Professore Associato presso la Facoltà di Psicologia dell’Università Cattolica di Milano, dove insegna “Metodi e Tecniche della Ricerca Qualitativa” e “Ricerca Psico-Sociale applicata al Marketing”. Presso la stessa università è parte del coordinamento della Scuola di Dottorato in Psicologia ed è stata Vice-Direttore per il Master universitario di II Livello in “Qualitative Research for Market and Society”. Dal 2009 è Scholar Member per l’International Institute for Qualitative Research Methodology, University of Alberta (Canada), dove è stata visiting professor nel 2008 e post- doctoral fellow nel 2007-2008. Dal gennaio 2012 è Co-Chair for Education per MMRA (Mobile Marketing Research Association) e dal gennaio 2015 è Direttore del Centro Studi e Formazione di ASSIRM e Scientific Director di COPE (Consortium for Patient Engagement). Ha all’attivo oltre 150 pubblicazioni scientifiche tra articoli internazionali e volumi, primariamente centrati sui temi del Consumer Engagement, della Online Marketing Research e della Consumer Health. Nel 2014 ha sviluppato e pubblicato il primo indicatore di Patient Health Engagement, attualmente adottato da diverse aziende sanitarie in Italia e nel mondo.