Tutti i numeri di Expo 2015 sui social media

Come analizzare al meglio la reputazione online di marchi, prodotti, eventi e personaggi pubblici, avvalendosi di una solida metodologia di riferimento e strumenti di analisi all’avanguardia? Grazie all’analisi integrale dei dati provenienti dai social media relativi a Expo 2015, che sarà presentata in anteprima all’ASSIRM Marketing Research Forum 2015, gli esperti di Blogmeter illustreranno in che modo si costruisca e realizzi un progetto di ascolto della rete. Blogmeter, nato nel 2007, è infatti uno dei principali attori italiani nell’ambito dell’analisi del social web, con più di 150 progetti realizzati per 110 clienti nel corso del solo 2014. L’expertise di analisi di Blogmeter viene offerta sia grazie al suo numeroso team interno di ricerche che grazie ai tool proprietari di analisi che permettono a istituti e altre aziende di svolgere in autonomia le proprie ricerche sui social media.

Nel corso del workshop saranno messi in luce tutti gli aspetti dell’analisi del parlato nel web 2.0, a partire dalla costruzione di un panel di fonti rilevante e dalla scelta delle giuste chiavi di ricerca, passando per la selezione dei benchmark di riferimento fino alla disanima delle metriche e degli insight più rilevanti da presentare in relazione agli specifici obiettivi dei vari progetti. Particolare attenzione verrà data inoltre al motore semantico proprietario di Blogmeter per l’analisi del sentiment e dei valori presenti nei messaggi, che permette l’attivazione di alert automatici su criticità e la veloce analisi qualitativa di grandi moli di dati. Infine, l’ultima parte dell’incontro sarà riservata alle nuove metriche per l’analisi delle performances dei profili aziendali su Facebook, Twitter e Instagram quali tassi di coinvolgimento, contenuti più apprezzati, hashtag più condivisi, tempo di risposta alle segnalazioni, top fan e confronto con i competitors – in modo da completare gli strumenti a disposizione per calcolare il ritorno degli investimenti sui social.